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Divulgação |
A Unidas, uma das maiores plataformas de mobilidade do país, foi reconhecida como a melhor locadora de veículos do Brasil no Ranking Estadão Melhores Serviços 2025, consolidando-se como referência em qualidade de atendimento, experiência e satisfação do cliente no setor.
Em sua 10ª edição, a premiação destacou as marcas que mais encantaram os consumidores brasileiros em 36 categorias, com base em mais de 2 milhões de avaliações coletadas ao longo do último ano. A pesquisa, conduzida pela Blend New Research, ouviu clientes para avaliar as participantes seguindo seis pilares essenciais da experiência do consumidor: integridade, empatia, tempo e esforço, expectativas, resolução e personalização.
“Receber esse reconhecimento do Estadão reforça o nosso compromisso diário em oferecer um serviço diferenciado e centrado no cliente. É uma conquista de todo o nosso time, que não mede esforços para proporcionar as melhores experiências aos nossos consumidores”, comemora Antonio Guerardi, Diretor Executivo de Marketing da Unidas.
Com a conquista, a Unidas recebe o selo Estadão Melhores Serviços, válido por um ano, que atesta a excelência da marca perante o mercado e os clientes.
Sobre a Unidas
A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 117 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país. Possui também mais de 220 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado. A companhia, que tem mais de 5 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking GreatPlace to Work. Além disso, foi eleita a 21ª marca mais valiosa do país pela Kantar BrandZ, e a 22ª no ranking da Brand Finance Brazil. Ainda conquistou por nove vezes o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”.
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