Com show de Alceu Valença, Azul Fidelidade apresenta novidades de seu programa em evento em São Paulo

 

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 A Azul, maior companhia aérea do Brasil em número de cidades atendidas e de rotas domésticas diretas, apresentou na noite desta terça-feira, dia 27, as principais novidades do Azul Fidelidade, programa de Fidelidade da Companhia. Em evento realizado no Palácio Tangará, no Parque Burle Marx, em São Paulo, executivos da Azul se reuniram com convidados para detalhar os dois novos conceitos de seu programa: o novo nível Diamante Unique e o grupo exclusivo Azul One, inédito no país. O evento contou também com show do cantor e compositor Alceu Valença. 

O CEO da Azul, John Rodgerson, destacou que a Companhia desenvolveu as novidades do Azul Fidelidade com o objetivo de inovar na experiência do Cliente e investir em exclusividade, relevância e reconhecimento de cada um deles. 

“A Azul é uma Companhia que se compromete em oferecer a melhor experiência desde o momento em que o Cliente pensa em voar e escolher o seu destino até a sua volta para casa. Agora estamos prontos para ampliar com excelência esse atendimento aos nossos novos integrantes do Diamante Unique e do grupo Azul One. Tenho certeza de que eles ficarão admirados com o que terão pela frente”, afirmou o CEO. 

As novidades do programa foram apresentadas como um reflexo do relacionamento construído ao longo dos anos com os Clientes mais frequentes da Companhia. Segundo o Jason Ward, vice-presidente de Marketing e Pessoas, as mudanças reforçam o compromisso da Azul com a personalização e a qualidade da jornada. “As novidades do Azul Fidelidade evidenciam a força e a evolução do vínculo que desenvolvemos com nossos Clientes e reafirmam o compromisso de colocá-los no centro de tudo o que fazemos. Assim podemos assegurar a melhor experiência possível em cada viagem com a Azul. Este é, ainda, um reconhecimento àqueles que voam conosco de forma recorrente e constroem essa trajetória ao nosso lado”, disse o presidente. 

O vice-presidente Comercial e de Negócios da Azul, Daniel Bicudo, celebrou também um dos principais marcos recentes do Azul Fidelidade: “Chegamos a um marco histórico do programa ao atingir 20 milhões de Clientes no fim de 2025. Isso só foi possível graças a uma construção sólida, feita a muitas mãos, ao longo dos anos”, destacou. 

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A diretora do Azul Fidelidade, Cristina Yoshida, aproveitou para explicar alguns detalhes do grupo Azul One, que não se trata de uma nova categoria tradicional do programa. “O Azul One não pode ser atingido por voos ou pontos. Trata-se de um grupo exclusivo, acessível apenas por convite anual e nominal. As pessoas escolhidas terão muito mais do que benefícios: farão parte de uma experiência feita sob medida, construída a partir de suas preferências”, afirmou.   

Os executivos também apresentaram algumas novidades durante o evento para os Clientes do Diamante Unique e do grupo Azul One, como a ampliação do serviço de Concierge para o aeroporto de Confins, em Minas Gerais, e, ao longo do ano, cotas para extensão dos benefícios de marcação de assento Espaço Azul/ Economy Xtra para acompanhantes e cotas para a isenção das taxas de Alteração e Cancelamento de voos, entre outros.  

O grupo Azul One marca uma proposta inédita no país: um grupo extremamente exclusivo, acessado apenas por convite anual, voltado a Clientes com forte histórico de relacionamento e preferência por serviços premium. Os integrantes contam com atendimento dedicado e experiências personalizadas, com benefícios divulgados de forma reservada.   

Já o Diamante Unique é o nível mais alto do Azul Fidelidade, destinado a Clientes com alto engajamento, que atingem critérios de 26 trechos voados e 26 mil pontos qualificáveis ou R$ 50 mil em gastos aéreos na Azul. O nível reúne benefícios exclusivos voltados a conforto, flexibilidade e maior acúmulo de pontos, além de vantagens para acompanhantes e beneficiários. O novo nível se soma aos quatro já existentes: Azul Fidelidade, Topázio, Safira e Diamante. 

 

Sobre o Azul Fidelidade     

O programa de fidelidade foi criado em 2009 com o objetivo de estreitar o relacionamento com os Clientes da companhia aérea. Oferecendo uma experiência completa, na qual seus Clientes podem acumular pontos voando, transferindo pontos do seu cartão de crédito para o programa, assinando o Clube ou comprando com um dos nossos parceiros. A partir de 3.000 pontos, já é possível resgatar um trecho da passagem aérea para voar pelo Brasil ou pelo mundo com a Azul e companhias aéreas parceiras, além de poder trocar por diárias em hotéis e até mesmo produtos e serviços no Shopping Azul. O Azul Fidelidade possui cinco níveis: Azul Fidelidade, Topázio, Safira, Diamante e Diamante Unique.