Grupo LATAM e Iberia ampliam acordo de passageiro frequente e passam a oferecer benefícios aos clientes de ambos os programas

Divulgação Iberia

Desde 2016, o Grupo LATAM e a Iberia (incluindo sua afiliada Iberia Express) mantêm um acordo de benefícios para passageiros frequentes. Para dar início a 2026, as companhias aéreas da América do Sul e da Espanha, respectivamente, decidiram ampliar esse acordo, permitindo o reconhecimento recíproco dos benefícios oferecidos por seus programas de fidelidade, LATAM Pass e Iberia Club, dentro das restrições previstas na legislação local.

Quando um passageiro do Grupo LATAM viajar com a Iberia, e vice-versa, ele poderá usufruir de benefícios semelhantes aos que já possui ao voar com sua companhia aérea de origem, de acordo com sua categoria no LATAM Pass ou Iberia Club e conforme as normas e prioridades estabelecidas pela legislação de cada país. Esses benefícios se refletem nos programas de fidelidade da seguinte forma:

Prioridade em toda a viagem: desde o check-in e o embarque até a retirada das bagagens;

Conforto: acesso a salas VIP (lounges) e seleção de assentos sem custo adicional;

Flexibilidade: franquia adicional de bagagem, independentemente da companhia aérea utilizada;

Acúmulo duplo: associados do LATAM Pass continuam acumulando milhas e pontos qualificáveis em voos da Iberia, enquanto os associados do Iberia Club passam a acumular Avios e pontos Elite ao voar com a LATAM.

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De acordo com o CEO do LATAM Pass, Cristián Ortiz, esse avanço faz parte do novo benefício LATAM Pass Global Experience, que busca oferecer uma experiência de viagem cada vez mais completa, confortável e exclusiva aos associados, ampliando os benefícios do LATAM Pass para voos operados por companhias aéreas parceiras.

“Com a Iberia, entramos agora em uma nova etapa, diretamente focada no viajante, que nos permitirá oferecer uma experiência mais consistente aos clientes, ampliando o acesso a benefícios, serviços, acúmulo de milhas, pontos qualificáveis e facilidades para voar entre a América do Sul e a Europa. Isso está alinhado ao nosso objetivo de seguir construindo um ecossistema de fidelidade presente em todos os momentos da vida cotidiana e representa um passo relevante para continuar agregando valor aos nossos mais de 53 milhões de associados em todo o mundo”, afirmou Ortiz.

“Este anúncio não só representa mais um avanço no fortalecimento do nosso acordo de passageiro frequente com o Grupo LATAM na América Latina e na Europa, mas também nos permite seguir cumprindo uma de nossas principais promessas: colocar o cliente no centro da nossa estratégia e recompensar de forma ainda mais eficiente os passageiros que fazem parte do nosso programa de fidelidade. Dessa forma, eles contarão com novos benefícios, desenvolvidos para reconhecer essa preferência e ampliar a proposta de valor nas viagens entre a América Latina e a Europa”, destacou Beatriz Guillén, diretora de Clientes da Iberia.

A cada viagem, os associados poderão acumular milhas e pontos qualificáveis adicionais no caso da LATAM, e Avios e pontos Elite no caso da Iberia. Além disso, a partir de 1º de fevereiro de 2026, e de acordo com a categoria no LATAM Pass, cada associado receberá um bônus adicional de milhas em passagens comercializadas pela Iberia e operadas pela LATAM e suas afiliadas.

SOBRE A LATAM

A LATAM Airlines Group S.A. e suas afiliadas formam o principal grupo de companhias aéreas da América Latina, com presença em cinco mercados domésticos da região: Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru, além de operações internacionais dentro da América Latina e para/desde a Europa, Estados Unidos, Oceania, África e Caribe. O grupo conta com uma frota composta por aeronaves Boeing 767, 777 e 787, além dos modelos Airbus A321, A321neo, A320, A320neo e A319. O Airbus A330, operado sob contrato de arrendamento de curto prazo, também integra as operações atuais.

LATAM Cargo Group, LATAM Cargo Colômbia e LATAM Cargo Brasil são as afiliadas de carga do grupo LATAM. Além do acesso aos porões das aeronaves das companhias de passageiros, essas unidades contam com uma frota de 20 aeronaves cargueiras. As operações abrangem tanto a malha do grupo LATAM quanto rotas internacionais exclusivas para carga, oferecendo infraestrutura moderna, ampla variedade de serviços e soluções de proteção para atender às necessidades dos clientes.

SOBRE O LATAM PASS

O LATAM Pass é o programa de fidelidade da LATAM que permite aos associados acumular milhas ao voar, realizar pagamentos com cartões de crédito e interagir com os estabelecimentos parceiros do programa. As milhas podem ser resgatadas por passagens aéreas e produtos no Shopping LATAM Pass, além de dar acesso — conforme a categoria — a benefícios exclusivos que aprimoram a experiência de viagem.

A relação de parceiros comerciais está disponível no site do programa.

SOBRE A IBERIA

A Iberia atua há 98 anos a partir da Espanha com o propósito de gerar prosperidade, conectando pessoas ao mundo. É a companhia aérea líder em voos entre a Europa e a América Latina, oferecendo ligações diretas para 18 destinos em 16 países da região. Junto com a Iberia Express e a Iberia Regional Air Nostrum, a empresa conta com uma frota de 166 aeronaves e opera voos para cerca de 50 países em todo o mundo a partir do aeroporto de Madri, onde desenvolveu seu hub. A Iberia integra o grupo aéreo IAG, o primeiro do mundo a se comprometer a alcançar emissões líquidas zero até 2050 e a operar com 10% de combustível de aviação sustentável até 2030. Em 2024, a Iberia foi a segunda companhia aérea mais pontual da Europa e a oitava do mundo.