Grupo GOL lança pacotes de viagens que rendem milhas Smiles e simplificam a experiência do cliente

 

Divulgação

Com o objetivo de simplificar a experiência do cliente e possibilitar o planejamento da viagem de forma flexível, prática e recompensadora, o Grupo GOL passa a oferecer pacotes de viagens com voos, hotéis e serviços em um único fluxo de compra. A novidade já está disponível no site da Smiles, programa de fidelidade do grupo e no site da GOL*. Além da praticidade, os clientes podem juntar milhas ou resgatar pacotes com milhas.

Entre os diferenciais, além do acúmulo de milhas, está a possibilidade de personalizar os pacotes de acordo com a necessidade de cada viagem. O portfólio do Grupo reúne mais de 1,5 milhão de opções de hospedagens no Brasil e no mundo, combinados à malha aérea da GOL, que conecta todo o Brasil e 17 destinos internacionais, além de companhias parceiras como Avianca, American Airlines, Air France, KLM, Aerolíneas Argentinas - tudo integrado em pacotes exclusivos. Além disso, também é possível incluir serviços complementares como ingressos de atrações e parques e seguro-viagem.

Os pacotes oferecem condições exclusivas, como parcelamento em até 10 vezes sem juros e benefícios adicionais para clientes Clube Smiles e da categoria Diamante, que ganham até 3 milhas por real gasto.

“Nosso objetivo com os pacotes é oferecer a melhor e mais completa experiência de viagem para os nossos clientes, reunindo tudo o que eles precisam em uma mesma plataforma, com a oportunidade de juntar ou usar milhas. Essa integração omnicanal traz, em um mesmo fluxo de compra, mais conveniência e flexibilidade, facilitando o planejamento da viagem. Além disso, os preços estão muito competitivos. Por exemplo, para destinos como o Rio de Janeiro, onde a GOL é líder de oferta, os pacotes podem ser até 30% mais vantajosos”, afirma Juan Mudeh, diretor comercial de aéreas e universo do Viajante na Smiles.

Destinos mais buscados pelos clientes

Levantamento realizado pelo grupo mostra que os clientes estão em busca de pacotes para atrações brasileiras - dos top 5 cidades mais buscadas, quatro são nacionais.  Maceió lidera a lista de destinos mais acessados, seguido por Rio de Janeiro. Na sequência um destino internacional: Buenos Aires, seguida por Porto Alegre e Natal. Para a conversão da compra de pacotes, o comportamento foi similar: Maceió continua na preferência, enquanto Orlando, nos Estados Unidos, aparece em quarto lugar nos pacotes mais vendidos.

Ofertas com parcelas de até R$ 100

Entre as principais opções, há pacotes com parcelas de até R$ 100, com café da manhã incluso.

Belo Horizonte (MG): aéreo + hotel + café da manhã, a partir de 10x de R$ 75,60

Vitória (ES): aéreo + hotel + café da manhã, a partir de 10x de R$ 78,00

Rio de Janeiro (RJ): aéreo + hotel + café da manhã, a partir de 10x de R$ 91,00

Porto Seguro (BA): aéreo + hotel + café da manhã, a partir de 10x de R$ 126,00

Natal (RN): aéreo + hotel + café da manhã, a partir de 10x de R$ 168,00

Orlando (EUA): aéreo + hotel + café da manhã, com 7 noites de hospedagem, a partir de 10x de R$ 404,00

*Viagens compradas para outubro e novembro

* A novidade fica disponível para os clientes de forma faseada

A GOL LINHAS AÉREAS

A GOL, companhia aérea mais pontual do Brasil, faz parte do Grupo Abra e, desde sua fundação em 2001, segue o propósito de “Ser a Primeira para Todos", democratizando o acesso à aviação com soluções inteligentes que encantam mais de 30 milhões de clientes por ano. A Companhia conta com um time de 14 mil profissionais focados na Segurança, valor número um da GOL, e opera uma frota padronizada de 139 aeronaves Boeing 737. Com alianças com a American Airlines e a Air France-KLM, a GOL disponibiliza aos seus passageiros mais de 60 acordos de codeshare e interline, trazendo mais conveniência e facilidade nas conexões para qualquer lugar atendido por essas parcerias. A Smiles, que é o maior programa de fidelidade do país e oferece uma plataforma completa de viagens, e a GOLLOG, que hoje é a maior operação cargueira regular do Brasil, tabém fazem parte do ecossistema da GOL.

Sobre a Smiles

A Smiles é o programa de fidelidade da GOL com a mais completa plataforma de viagens do Brasil. Com 30 anos de história, soma mais de 24 milhões de clientes. Também possui atuação na Argentina desde 2019. Além da GOL, mais de 50 companhias aéreas são parceiras da marca e juntas voam para mais de 1.600 destinos em 160 países. Com o propósito de promover a evolução das pessoas por meio da viagem, a Smiles oferece diversas maneiras de juntar e usar milhas de forma prática e segura, tendo a milha como elo de ligação com os clientes. Para isso, o programa reúne mais de 100 parceiros do universo de turismo, entretenimento e varejo -- de bancos e administradoras de cartões de crédito aos principais varejistas do Brasil, além de hotéis, experiências, seguros, postos de combustíveis, câmbio de moedas, cruzeiros, entre outros. Pioneira no setor, a marca criou o primeiro clube de milhas no Brasil — o Clube Smiles que oferece benefícios exclusivos com a possibilidade de juntar milhas mensalmente. Outro destaque é o cartão de crédito GOL Smiles, que possui uma das melhores conversões em milha disponível no mercado. Como fortalecimento do trabalho que vem sendo feito, em 2024 a Smiles foi reconhecida como o Melhor Programa de Fidelidade do país pela Revista Viagem e Turismo.